JAKARTA, gianTnusantaranews.com – Wakil Presiden Republik Indonesia, Gibran Rakabuming Raka, resmi meluncurkan layanan pengaduan masyarakat bertajuk "Lapor Mas Wapres". Program ini diinisiasi untuk memperkuat keterbukaan dan transparansi pemerintah dalam menerima serta menindaklanjuti berbagai aspirasi dan keluhan dari masyarakat.
Layanan pengaduan ini tersedia untuk seluruh masyarakat Indonesia dan memungkinkan mereka untuk mengajukan keluhan secara langsung dengan datang ke Istana Wakil Presiden di Jalan Kebun Sirih No. 14, Jakarta Pusat. Layanan tatap muka ini dibuka setiap hari Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Selain opsi datang langsung, masyarakat juga dapat menyampaikan keluhan melalui WhatsApp di nomor 08111704220. Gibran menekankan bahwa keberadaan layanan ini bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan publik dalam proses pemerintahan dan menjamin bahwa setiap suara warga mendapatkan perhatian yang pantas.
“Lapor Mas Wapres” diharapkan dapat menjadi jembatan komunikasi yang efektif antara pemerintah dan rakyat, serta menjadi wadah penyampaian kritik dan saran yang membangun untuk kemajuan bangsa.
(gpt/gianTnusantaranews.com)